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苏州地铁一号线还存在的问题较多

2012-05-18 18:34 作者: 来源: 本站 浏览: 1,924 次 我要评论苏州地铁一号线还存在的问题较多已关闭评论 字号:

摘要: 4月29日30日连续两天在苏州轨交做志愿者,很累不过也很开心,发现了很多问题这些问题真的已经成为了问题如果尽快解决我想我们的轨交能更好更顺畅的服务 1,轨交系统本身存在的一些问题 A,设计欠缺,目前就售票而言,6号口目前是观前街出入最多人的出入口,但是目前只有...

4月29日30日连续两天在苏州轨交做志愿者,很累不过也很开心,发现了很多问题这些问题真的已经成为了问题如果尽快解决我想我们的轨交能更好更顺畅的服务

1,轨交系统本身存在的一些问题

A,设计欠缺,目前就售票而言,6号口目前是观前街出入最多人的出入口,但是目前只有3台自动售票机,也只有3个出口闸3咯入口闸(当然这个是可以机动变换的)而1,5出口那边有各6台售票机,在一个大厅有12台,在排队上面有严重的反差,6好口常常是有增加2咯人工售票都来不及,而1,5号口是机器上基本没人排队!

B,应急措施过于武断,这两天小冲突还是蛮多的,电梯上来明明指着6.7.8出口可是上电梯后发现所有通往6.7.8的通道已经被封闭只能走1.5.我们明白这个原因但是乘客目前很不理解,在指示牌和临时变更指示的动作上轨交还需要努力。

C,闸机和公交卡的不融合,目前很多的苏州通卡和园林,市民卡还不是100%可以使用,有的可以用有的不行,不买票直接刷刷不过再回头买票屡见不鲜,应该尽快完善这个问题,如果是需要市民自行处理的也应该尽快明示操作流程。

2,我们的市民也需要注意的事项

A,在观前街进来进行分流,可以从1,5号入口进入尽量避免在6号口的严重拥挤

B,在志愿服务的时候我不断的用喇叭在告诉人们机器只识别1元的硬币和5元10元的纸币可是很多人听而不闻,真的很无奈,有时候看到他们手里拿的其他面额我还上去告诉他们可是竟然不以为然非到了机器跟前了发现真的不行了才去找零钱。

C,苏州人都喜欢轧闹猛,所以很多来轨交的就是来图咯新鲜,还有就是在自动售票的时候很多人在边上导致买好的人出不来,我们苏州得市民真的该改改了。

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